سياسة الخصوصية – فاميلي بد | Family Bed

في فاميلي بد، نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. من خلال استخدامك لموقعنا أو شراء منتجاتنا، فأنت توافق على سياسة الخصوصية الموضحة أدناه.

جمع البيانات واستخدامها

نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية عند:

  • إنشاء حساب على موقعنا.

  • إتمام عمليات الشراء أو الدفع.

  • الاشتراك في النشرات البريدية أو العروض.

  • التواصل مع خدمة العملاء.

تشمل البيانات التي قد نجمعها:

  • الاسم الكامل.

  • البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

  • عنوان التوصيل والفواتير.

  • تفضيلات المنتجات وسجل الطلبات.

الغرض من جمع البيانات

نستخدم بياناتك لتحسين تجربتك معنا، مثل:

  • إتمام ومعالجة طلبات الشراء.

  • التواصل معك بشأن حالة الطلب أو العروض الحصرية.

  • تحسين موقعنا وخدماتنا بناءً على اهتمامات العملاء.

  • ضمان أمان وحماية عمليات الدفع.

حماية البيانات وأمن المعلومات

  • نستخدم تقنيات متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.

  • جميع عمليات الدفع تتم من خلال أنظمة مشفرة وآمنة 100%.

  • لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث إلا في حالات شحن الطلبات أو الامتثال للقانون.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

  • يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح.

  • يمكنك التحكم في إعدادات الـ Cookies من خلال متصفحك في أي وقت.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نشارك بياناتك فقط مع:

  • شركات الشحن والتوصيل.

  • مزودي خدمات الدفع.

  • الجهات الحكومية إذا طُلب ذلك قانونيًا.

حقوق العميل

لديك الحق في:

  • طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.

  • تعديل بياناتك أو تحديثها.

  • طلب حذف بياناتك من نظامنا.

  • إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.

يمكنك التواصل معنا عبر خدمة العملاء على الرقم:
📞 01222171270